کلیه حقوق این سایت متعلق به کلینیک اداری آسان کار می باشد
ثبت شکایت به صورت کیفری و حقوقی قابل رسیدگی است اما این ثبت و رسیدگی امروزه دستخوش تغییراتی شده است. در زمان های قدیم وقتی مشکلی برای افراد به وجود می آمد و قصد ثبت شکایت داشتند، آنها باید در یکی از مراکز قضایی حضور پیدا کرده و با کلی سختی و دردسر اقدام به ثبت شکایت می کردند. امروزه ثبت شکایت الکترونیک یا اینترنتی موجب شده تا دیگر نیاز به حضور فیزیکی افراد برای ثبت شکایت نباشد و این روند با سرعت بیشتری طی شود.
زمان قدیم را به یاد بیاورید (البته نه سالهای دور بلکه همین سال های اخیر) زمانی که افراد قصد ثبت شکایت را داشتند باید به یکی از مراکز قضایی مراجعه کرده و صف های طولانی و شلوغی این محیط را تحمل می کردند تا بلکه نوبت آنها برسد و بتوانند اقدام به ثبت شکایت کنند اما امروزه خبری از این روند برای تنظیم شکایت نیست.
نکته اینجاست که هنوز بسیاری از افراد از طرح های جدید ثبت شکایت به صورت اینترنتی یا الکترونیکی آگاه نیستند و هنگام برخورد با مشکلی نمی دانند که چگونه اقدام به ثبت شکایت کنند؛ بنابراین اگر شما هم جزو این افراد هستید حتما تا پایان همراه ما باشید.
بیشترین میزان ثبت شکایت مربوط به دعاوی حقوقی است و اگر بخواهیم به ترافیک ثبت شکایت نگاهی بیندازیم متوجه می شویم که این ترافیک به خاطر دعاوی حقوقی است. هنگام ثبت شکایت حقوقی باید توجه کنید که خبری از جرم و مجازات نیست بلکه فقط باید حق و حقوق ضایع شده ی افراد بازگردانده شود و خسارت های وارده جبران شود.
ثبت شکایت حقوقی مربوط به افرادی است که بین خود و دیگری مشکلی به وجود آمده و حق وی ضایع شده است در این هنگام فرد می تواند اقدام به ثبت شکایت حقوقی کند و حق ضایع شده خود را پس بگیرد. البته در مواقعی نیز ممکن است با صحبت و گفتگو مشکل حل شود اما اگر این مشکل حل نشود باید اقدام به ثبت شکایت نمود.
بنابراین اگر حس می کنید مشکل شما با صحبت و گفتگو حل نمی شود باید اقدام به ثبت شکایت کنید تا همه چیز به صورت قانونی طی شود و مشکل به وجود آمده به صورت کامل حل شود.
دادخواست اولین نکته است که باید برای ثبت شکایت حقوقی به آن توجه نمود که بیان می کند افراد برای ارائه طرح خود باید دادخواست حقوقی تنظیم کنند.
لایحه قضایی مورد دیگری است که باید به آن توجه نمود. در برگه لایحه قضایی طرفین دعاوی حقوقی این فرصت را دارند تا مطالب و صحبت های خودشان را به صورت کامل در این برگه شرح دهند.
اظهارنامه قضایی مورد دیگری است که باد به آن توجه نمود. در برگه اظهارنامه قضایی از فردی که دعاوی حقوقی داشته است تعهداتی گرفته می شود.
برای ثبت شکایت حقوقی یعنی اگر فردی از فرد دیگر به خاطر ضایع شدن حق و حقوق خود می خواهد شکایت کند بجای اینکه به صورت فیزیکی به دادسرا مراجعه کند باید در سامانه ثنا ثبت نام کند و پس از آن به یکی از دفاتر خدمات الکترونیکی قضایی مراجعه کرده تا شکایت در سامانه ثنا به ثبت برسد. زمان رسیدگی به شکایت که فرا رسید طرفین می توانند اسناد و مدارک خود را ارائه دهند.
قبل از اینکه به ثبت شکایت کیفری بپردازیم ضروری است که بدانید شکایت کیفری چیست؟ زمانی که فرد مرتکب جرمی شده و قاضی برای آن مجازات تعیین کرده است شکایت کیفری صورت گرفته است. برای طرح شکایت کیفری حتما نیازی نیست که یک شخص حقیقی اقدام به شکایت کند؛ زیرا اگر اثبات جرم صورت گیرد مرجع قضایی به تنهایی می تواند اقدامات لازم را انجام دهد.
زمانی که کیفری صورت میگیرد و مراجع قضایی اقدام به بررسی آن می کنند ممکن است یا طرفین هر دو مرتکب جرم شوند و یا فقط یکی از طرفین مرتکب جرم شود و یا در برخی مواقع ممکن است یکی از طرفین تبرئه شود یا هر دو طرف تبرئه شوند. در نهایت پس از ثبت شکایت کیفری رای دادگاه به مجازات فرد یا افراد منجر می شود.
ثبت شکایت کیفری نیز همانند ثبت شکایت حقوقی است یعنی در ابتدا باید در سامانه نام نویسی کنید و اقدام به درخواست نوبت نمایید. پس از دریافت نوبت در زمان مشخص شده با در دست داشتن مدارک باید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیکی قضایی مراجعه کنید و شکایت خود را به ثبت برسانید. پس از طی کردن این مرحله باید تمامی مدارک را به کارشناس دفاتر خدمات قضایی ارائه دهید تا آن را ضمیمه پرونده کند. پس از طی کردن این مراحل و ثبت شکایت، این شکوائیه به دادسرا ارجاع داده می شود.
یکی از پیشرفت های چشمگیر اخیر در این زمینه اقدام به ثبت شکایت از طریق اینترنت است. در سال های گذشته زمانی که افراد قصد تنظیم شکایت را داشتند باید به یکی از دفاتر قضایی مراجعه می کردند و در صف های طولانی می ماندند تا نوبت به آنها برسد حال ممکن بود برخی افراد مدارکشان کامل نباشد و باید ثبت شکایت را به زمان دیگر موکول می کردند اما امروزه با وجود ثبت شکایت اینترنتی دیگر خبری از اتلاف وقت و هزینه های اضافی نیست.
قوه قضاییه برای تسهیل در امر ثبت شکایت اقدام به راه اندازی یک سیستم آنلاین نموده است و برای راه اندازی این سامانه به زیر ساخت آن توجه بسیاری داشته است تا یک سامانه کاربردی راه اندازی شود. با راه اندازی این سامانه برای برخی شکایت ها دیگر نیاز به حضور فیزیکی نیست بلکه می توانید به صورت آنلاین اقدام به ثبت شکایت اینترنتی کنید.
برای ثبت شکایت اینترنتی در ابتدا باید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیکی قضایی مراجعه کنید یا به صورت اینترنتی اقدام به ثبت نام در سامانه ثنای قوه ی قضاییه نمایید و سپس با داشتن حساب کاربری و کد ثنا می توانید مراحل بعدی ثبت شکایت اینترنتی را طی کنید.
سامانه ثبت شکایت اینترنتی منجر به تسهیل روند شکایت می شود و به خاطر زیرساخت مناسبی که دارد به راحتی می توان از آن استفاده نمود. امروزه شاید خیلی ها با این سامانه برای ثبت شکایت آشنا نباشند اما به مرور زمان افراد برای ثبت شکایت بجای مراجعه حضوری به سمت ثبت شکایت اینترنتی می روند تا با این کار دیگر نیاز به حضور فیزیکی نباشد و این روند نیز با سرعت بیشتری طی شود.
پس از ثبت شکایت اینترنتی برای اطلاع از جواب آن می توانید طی چند روز آینده به سامانه مراجعه کرده و با در دست داشتن کد رهگیری (این کد پس از ثبت شکایت به فرد داده می شود) اقدام به پیگیری شکایت نمایید.
تا اینجا متوجه شده اید که ثبت شکایتی اینترنتی هم مقدور است اما اینکه برای این کار چه مراحلی را باید طی کنید نکته مهمی است که باید به آن پرداخته شود. در ادامه با مراحل ثبت شکایت اینترنتی آشنا می شوید.
ممکن است نتوانید به درستی اقدام به ثبت شکایتی اینترنتی کنید و ابهاماتی در این باره برایتان وجود داشته باشد در این صورت می توانید تمامی مراحل ثبت شکایت را به کمک تیم مجرب آسان کار انجام دهید؛ زیرا کارشناسان و وکلای آسان کار به شما برای تکمیل و پیگیری پرونده کمک می کنند.
کلیه حقوق این سایت متعلق به کلینیک اداری آسان کار می باشد